ISO 9001 - Qualitätsmanagementsystem
Wir tragen dafür Sorge, den Umweltschutz in unserem Unternehmen umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern. Mit der im Folgenden aufgeführten CASSPI-Umweltpolitik wollen wir Kunden, Lieferanten, die interessierte Öffentlichkeit, Behörden, Verbände sowie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über unsere Ziele im Umweltschutz informieren.
Unsere vielfältige Dienstleistungen tragen aktiv zum Umweltschutz bei, sichern gleichzeitig unsere Wettbewerbsfähigkeit und unterstützen die Umsetzung von Kundenanforderungen im Unternehmen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass unsere Dienstleistungen innerhalb ihres Lebenszyklus unsere Umwelt beeinflussen.
Wir haben uns das Ziel gesetzt ökologische und ökonomische Faktoren in Einklang zu bringen, um die Umweltbelastungen durch unsere Dienstleistungen möglichst gering zu halten.
Bereits bei der Entwicklung unserer Dienstleistungen stellen wir höchste Ansprüche an die Qualität, Schonung von Ressourcen, den effizienten Einsatz von Energie sowie an Arbeits- und Gesundheitsschutz. Dazu gehören auch vorbeugende Maßnahmen zur Vermeidung und Begrenzung möglicher Schadensfälle.
Jedem unserer Mitarbeiter ist seine wichtige Position in Bezug auf Qualität, Arbeitssicherheit und Umweltschutz sowie der Gewährleistung der Zufriedenheit in- und externer Kunden bewusst. Jeder Einzelne ist für die Erreichung unserer Ziele verantwortlich, dies treiben wir durch die kontinuierliche Qualifizierung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter voran.
Zudem engagieren wir uns in Klimaschutzprojekte und spenden jährlich 400 Bäume zur neuen Bepflanzung innerhalb Deutschlands, um den Klimawandel und die CO2-Speicherung der Bäume zu unterstützen.
Unsere Kernpunkte
- Der Kunde steht im Mittelpunkt
Wir unterstützen und betreuen unsere Kunden mit einem Full-Service und haben das Bestreben, alle Anliegen und Probleme schnellstmöglich zu lösen und durch eine kompetente Beratung mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
- Qualität
Wir haben den Anspruch, in unserem Dienstleistungsbereich Qualitätsführer auf dem Markt zu sein. Dies gelingt uns durch eine umfassende Planung der Dienstleistungserbringung, unsere qualitativ hochwertige Gerätetechnik und durch unseren guten Kundenservice.
- Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. In ihnen steckt unser gesamtes Know-how. Deswegen ist es für uns besonders wichtig, das Potenzial des Einzelnen zu stärken. Wir handeln ganz nach dem Motto: „Die Stärken des Einzelnen individuell zu optimieren und zu nutzen!“
- Wirtschaftlicher Erfolg
Wirtschaftliche Erfolge, die langfristig unsere Arbeitsplätze und somit das Know-how unseres Unternehmens sichern, erzielen wir durch die effiziente Nutzung unserer Ressourcen und durch unsere schlanken und kurzen Prozesse. Zudem gehört ein kostenbewusstes Handeln zu unserem Alltag und wird von allen Mitarbeitern gelebt.
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Permanente Verbesserung unserer Dienstleistungen und unserer Prozesse stehen bei uns im Fokus, um die Kundenzufriedenheit langfristig sicherstellen zu können. Dabei ist es für uns wichtig, stetig unsere Prozesse zu hinterfragen und ggf. anzupassen.
